Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика описує, як Fortgrata (далі - «Компанія») обробляє персональні дані користувачів сайту. Документ підготовлено з урахуванням вимог Закону України «Про захист персональних даних».

2. Які дані ми можемо отримувати

• контактні дані, які ви добровільно повідомляєте під час звернення;
• номер телефону, ім'я, email (за наявності), зміст звернення;
• технічні дані, потрібні для стабільної роботи сайту (див. cookie-політику);
• аналітичні дані про відвідування сторінок і кліки по контактних посиланнях у разі вашої згоди на аналітичні cookie.

3. Мета обробки

• зв'язок із користувачем щодо замовлення або консультації;
• підготовка розрахунків, комерційних пропозицій та організація доставки;
• аналіз відвідуваності сайту і взаємодії з контактами для покращення сервісу та маркетингової ефективності;
• виконання вимог законодавства та бухгалтерського обліку.

4. Правові підстави

Обробка персональних даних здійснюється на підставі вашої згоди, необхідності виконання договірних відносин або законного інтересу Компанії в частині обслуговування клієнтів.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо персональні дані. Передача можлива лише підрядникам, залученим до виконання замовлення (наприклад, служби доставки), сервісам вебаналітики за вашою згодою або у випадках, передбачених законодавством України.

6. Ваші права

Ви маєте право знати про джерела збору даних, отримувати інформацію щодо обробки, вимагати виправлення чи видалення даних та відкликати згоду на обробку в межах, передбачених законом.

7. Контакти володільця даних

Fortgrata (Фабрика решіток), Україна, просп. Героїв Харкова, 257, 3 поверх. Тел.: +380931240008.